Informativa sulle spedizioni

Spedizioni

Corrieri Utilizzati

Per garantire consegne rapide e sicure, collaboriamo con i migliori corrieri nazionali e internazionali:

  • UPS
  • DHL
  • BRT
  • SDA/Poste Italiane

La scelta del corriere dipende dal tipo di pacco da spedire, dalla zona di destinazione e dalle tempistiche offerte. Cerchiamo sempre di selezionare il corriere più rapido per garantire la massima velocità di consegna.

Tempi di Spedizione

La spedizione parte il giorno successivo all'ordine. La consegna per l'Italia avviene in 24/48 ore lavorative dalla partenza della spedizione (1-2 giorni in più per zone disagiate e isole).

Costi di Spedizione

Spedizione GRATUITA per ordini superiori a 149€ (per pesi inferiori a 20 Kg).

Per prodotti inferiori a 149€, la spedizione ammonta a 10€.

Per pesi superiori a 20 Kg, i costi di spedizione verranno indicati automaticamente a carrello dopo aver inserito l'indirizzo di consegna (sempre prima di effettuare il pagamento).

Per prodotti di grosse dimensioni e pesi (ad esempio pianoforti acustici), si consiglia di chiamare il +39 3337510211 per un preventivo personalizzato.

Ritiro in Sede

Per tutti i prodotti, salvo quelli contrassegnati dal tag "ordinabile", c'è la possibilità di ritirare direttamente il giorno stesso dell'ordine presso il magazzino del negozio Music Village:

Music Village
Via Spolverina, 10/12
46034 Borgo Virgilio (MN)

Basta presentarsi in sede con il numero dell'ordine e un documento di riconoscimento di chi ha effettuato l'ordine.

Orari di apertura per ritiro merce:

  • Lunedì: 15:00 - 19:00
  • Martedì - Sabato: 10:00 - 12:30 / 15:00 - 19:00

Verifica della Merce alla Consegna

IMPORTANTE - Prima di accettare la merce:

A) Verificare DAVANTI AL CORRIERE l'integrità dell'imballo ed il numero di colli.

B) Nel caso in cui l'imballo sia danneggiato (pieghe, rotture, urti, ecc.), FIRMARE CON RISERVA SPECIFICA DI CONTROLLO, indicando il danno sulla bolla di consegna del corriere (per esempio: "firmo con riserva per imballo bucato, piegato, ..." ecc.).

C) Se il corriere non vi consente di apporre la riserva, RESPINGERE LA MERCE.

D) Se nonostante l'imballo sia integro, il materiale all'interno risulta rovinato, SEGNALARE IL DANNO ENTRO 2 GIORNI DALLA RICEZIONE DELLA MERCE.

Assistenza

Per informazioni su spedizioni o per segnalare problemi:

  • Telefono/WhatsApp: +39 3337510211
  • Email: strumentimusicaliusatimantova@gmail.com